Danışmanlık

Lojistik operasyonlarının doğru (verimli, etkili, etkin) çalışması için iyileştirme ve geliştirme projeleri yapılır.

Bu kapsamda şirketlerin nakliye ve/veya depolama operasyonları, O2 lojistik tarafından yapılacak projeler sonucunda iyileştirilir, geliştirilir ve en uygun duruma getirilir (optimizasyon).

Depo büyüklüğüne göre 1-3 gün süren bu çalışma ile deponun (gıda dâhil) mevcut performansı, “Soru Listesi” kullanılarak 3. Göz yaklaşımı ile tespit edilir ve puanlanır.

Lojistik operasyonları etkileyen tehlikeler belirlenir, tehlikeler için risk yönetimi çalışması yapılır ve risk yönetimi ile iş sürekliliği sağlanır.

Lojistik operasyonlarda nakliye veya depolama gibi “lojistik hizmet satın almak isteyen” firmaların dış kaynak kullanım (outsourcing) süreci için danışmanlık çözümlerini kapsar.

• Uygun alternatif adayları (tedarikçileri) içeren “Short List” hazırlanır
• RFQ (Lojistik Hizmet Şartnamesi) ve LSA (Lojistik Hizmet Sözleşmesi) hazırlanır
• Uygun firmanın seçimi için “Firma Seçim” metodolojisi uygulanır,
• Hizmetin hayata geçirilmesine kadar olan start up (geçiş) sürecine destek verilerek operasyon için “Yumuşak Geçiş” sağlanır,
• Operasyonun fiili başlanmasını takiben “3 ve 6 ay” performans  değerlendirme yapılarak lojistik hizmetin ve lojistik firmasının performansı 3. Göz olarak takip edilir ve değerlendirilir
• Tedarikçilerle ve şirket içinde söylem & eylem birliğinin sağlanır
• Lojistik performansın iç ve dış müşteri memnuniyetine etkisi tespit edilir

Insourcing ile depolama sürecinde hali hazırda “dış kaynak” kullanan firmanın, insourcing yani “kendi deposunu” kullanmaya geçiş ve operasyon için maliyet, risk yönetimi, kaynak planlama, iş süreçleri için prosedür gibi çalışmalar yapılır.

Lojistik iş süreçlerinin performansının doğru yönetilmesi için lojistik operasyonlarla ilgili performans kriterleri (KPI) incelenir, bunlar için “3. Göz performans değerlendirmesi” yapılır ve yeni performans kriterleri önerilir.

Bu çözüm ile firmaların nakliye ve/veya depolama hizmeti satın aldığı tedarikçiler, kontrol edilir (performans değerlendirme, saha gözlem) ve geliştirilir.

Depolarda binlerce mavi yakalı ve yüzlerce yönetici ile yapılan çalışmalar ile geliştirilen DİM Çözüm Paketi, yüksek devir hızı nedeniyle oluşan maliyetlerin düşürülmesini ve zorlukların azaltılmasını sağlar. Depoda İnsan Mevzusu (DİM) ile “işe alım” için “test ve mülakat” yapılır ve “çalışma sürekliliği” için eğitim verilir, koçluk ve mentörlük yapılır.

• Mavi yakalıların gerekli yetkinliklerin (bilgi, beceri) tespit edilmesi ve işe alınması için test ve sorular
• Mavi yakalıların elde tutulabilmesi (çalışma sürekliliği) için özel uygulamalar
• Depo şefi, takım lideri vb. pozisyonlar için saha koçluğu ve mentörlük çalışmaları

Özel hazırlanan “test ve mülakat” soruları ile depoda işe başlayacak veya mevcut mavi yakalıların bilgi ve becerileri tespit edilir. Böylece çalışanlar, sahip olduğu bilgilere ve becerilere uygun işte görevlendirilerek doğru (verimli, etkili, etkin) çalışır; bilgi ve beceri eksiklikleri iyileştirilerek ve geliştirilerek onların daha az hatalı çalışması ve farklı işleri yapabilmesi sağlanır ve ayrıca ilk kademe yöneticilik potansiyeli belirlenir. Bu çözüm ile deponuzda çalışacak mavi yakalı depocuların:

• Düzenli ve temiz çalışacağından
• İş emniyetini uygulayacağından
• Takımın bir parçası olarak çalışacağından
• İşini doğru yapmasını sağlayacak gerekli yetkinliklere sahip olacağından
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışacağından
• İş için gerekli sağlık durumuna uygun olacağından
• Gelecekte “gri yakalı” yönetici olacağından

Kısacası “doğru depocu” ile çalışacağınızdan emin olacaksınız.

Mavi yakalıların gerekli yetkinliklerin (bilgi, beceri) tespit edilmesi ve işe alınması için test ve sorular ile “doğru depocu” ile çalışacağınızdan emin olacaksınız.

Bu çözüm ile depolardaki çalışan devir hızının sebepleri tespit edilir, çalışan devir hızının maliyeti hesaplanır ve çalışan devir hızının düşürülmesi sağlanır.

Bu çözüm ile lojistik sektörü ve özellikle depolarda çalışacak Z kuşağının “işe alınması” ve “çalışma sürekliliği” için çalışmalar yapılır.

Haftada bir kere 30-45 dakikalık koçluk ve mentörlük seansı düzenlenir.

• “Su Gibi” eğitim programı ile desteklenen bu çalışma ile depodaki her bir şef veya takım lideri vb. pozisyonlar için
• “B.A.M. Modeli ile Lojistik Hizmet Satışı” eğitim programı ile desteklenen bu çalışma ile satış ve/veya iş geliştirme çalışanları ve yöneticileri için
• Aile şirketlerinin yeni kuşaklarının iş ortamına alışması için

Lojistik hizmet veren firmalar için özel olarak geliştirilen çözümler:

• Verilen hizmetlerdeki operasyonların ve iş süreçlerinin iyileştirilmesi
• Stratejik Planın hazırlanması, takibi, güncellenmesi
• Müşterinin Sesi yapısının kurulması
• Pazarlama Yönetimi (9P Pazarlama Karması, PR ve tanıtım için öneriler)
• Aile şirketlerinin yeni kuşaklarının iş ortamına alışması için

Bu oyunun amacı, depo çalışanlarının eğlenerek depoda yaptıkları işlerle ilgili yetkinliklerini (bilgi ve beceri) geliştirmektir. Depoda oynanacak olan oyun ile depo çalışanları, eğlenerek işleri ile ilgili yetkinliklerini (bilgi, beceri) geliştirebilir.

İş yoğunluğu ve iş ile ilgili günlük sorunlar nedeniyle göz ardı edilen ve ayrıca geleceği şekillendirecek konuları konuşmak, tartışmak ve daha önemlisi ise bunlardan şirketin faydasına olabilecek çıktıları elde etmek amacıyla şirket üst düzey yöneticileri için “C-Level Hasbihâl” programı düzenlenir.

Kolektif Bilinç Toplantısında katılımcıların yakın, orta ve uzun dönem için “beklentileri” ve “istekleri” alınır, ayrıca katılımcılar ile SWOT ve Risk Tespit çalışması yapılır. Toplantı sonuçlarına göre gelecek” için stratejiler belirlenebilir ve bu stratejiler için gerekli “iş modelleri” ve “hareket planları” hazırlanabilir.
Bu toplantının ana amacı, katılımcıların birbirini ikna etmesine ve uzlaşmasına gerek duymadan farklı fikirleri birleştirerek “kolektif bilinç” oluşturmaktır.

Bu çözüm ile ithal ve ihraç mallar için liman içinde veya liman yakınındaki depolarda “depolama” ve “katma değerli hizmetlerin” verilmesi amacıyla gerekli altyapının hazırlanması sağlanır.

Kuantum Fiziği esas alınarak geliştirilen Kuantum Lojistik Yöntemi, operasyonel mükemmellik için gereken tekniklerin, sistematik olarak birlikte doğru kullanımıdır. Böylece lojistik süreçlerde operasyonel mükemmelliğe ulaşan şirketler, Kuantum Sıçraması yapar ve sürdürülebilir performans gösterir.